Déclinée en quatre points, la philosophie de Q-Park dépasse les frontiers du stationnement.
- Qualité : Un parc propre, sans papier qui traîne, ni flaque d’huile glissante. Un parc qui sent bon, et dont les accès piétons sont quotidiennement nettoyés. Des équipes d’exploitation attentives et formées pour entretenir les parcs de stationnement et veiller au confort du client.
- Rapidité : Le parc de stationnement est pensé pour y circuler de manière intuitive. Une signalétique claire permet de se repérer rapidement aux alentours du parc. La clé Q-Park, système d’identification « mains libres » facilite l’accès de ses clients les plus fidèles.
- Sécurité : Des parcs bien éclairés, des accès piétons et des axes de circulation protégés, un système de vidéosurveillance efficace, un environnement sonore rassurant et tranquillisant… autant d’éléments qui concourent à la sécurité de ses clients.
- Services : Offrir plus que du stationnement à ses clients, un devoir pour QPark, qui travaille en partenariat avec les acteurs locaux pour proposer des services automobiles : lavage auto, kit de démarrage batterie, service de voiturier… Le client piéton se voit, quant à lui, proposer des services complets : distributeurs de boissons et de snacks, prêt de vélo, prêt de parapluie, presse gratuite... La sécurité étant primordiale dans les sites recevant du public, un kit complet de secours est à la disposition des agents formés spécialement : compresses, produits désinfectants, défibrillateur automatique…