Bons plans - Marseille
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Est-il possible de réserver une place pour le jour même ?
Oui. Vous pouvez réserver une place de stationnement jusqu’à 30 minutes avant votre arrivée. -
Puis-je annuler une réservation ?
Oui. L’annulation est possible depuis votre espace client, rubrique « Mes réservations » en cliquant sur « annuler cette réservation » jusqu’à 72h avant l’heure d’arrivée. Si l'option annulation a été souscrite, l’annulation est possible jusqu'à 23h59 la veille de votre arrivée.
Si vous n'avez pas d'espace client, vous pouvez remplir le formulaire annulation ou rétractation d'une réservation.
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Puis-je modifier une réservation ?
Non. Vous ne pouvez pas modifier une réservation, mais vous pouvez l’annuler depuis votre espace personnel.
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La réservation pour les motos, utilitaires, camions et camping-cars est-elle possible ?
Non. La réservation n’est possible que pour des véhicules légers.
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Est-il possible de réserver plusieurs emplacements en même temps dans le même parking ?
Non ce n'est pas possible de réserver plusieurs places simultanément.
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Est-il possible de réserver un emplacement plusieurs mois à l’avance ?
Oui. Sur Q-Park, vous pouvez réserver votre emplacement jusqu’à 1 an (365 jours) avant votre date prévue d’arrivée.
Autres questions ?
Vous pouvez nous contacter tous les jours de 9h à 18h par téléphone ou par mail.
